在人口紅利衰退，流量成本高昂的時(shí)代背景下，新詞匯私域流量日漸流行，其興起的本質(zhì)在于公域流量(平臺(tái)流量)壟斷性的增強(qiáng)與性價(jià)比的降低。

私域流量的概念源于電商行業(yè)，通過多種線上平臺(tái)，完成粉絲流量轉(zhuǎn)化，可實(shí)現(xiàn)與用戶直接對(duì)話，基于人際間的情感鏈接完成“信任變現(xiàn)”。其內(nèi)涵是反復(fù)利用、低成本、直接觸達(dá)用戶的企業(yè)或個(gè)人的私有流量。

私域流量的早期來源為購(gòu)買+導(dǎo)入，流量多因各平臺(tái)KOL/KOC吸引而聚集，后基于信任在微信個(gè)人號(hào)、企業(yè)號(hào)等私人性社交平臺(tái)形成以信息傳遞方為中心的半封閉流量環(huán)。

消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品的主要因素取決于對(duì)私域流量持有方的信任強(qiáng)度，同時(shí)受熟人推薦、產(chǎn)品口碑、粉絲傾向影響。成熟的私域流量池的應(yīng)用，能夠幫助企業(yè)進(jìn)一步垂直細(xì)分市場(chǎng)，提高產(chǎn)品復(fù)購(gòu)率，池內(nèi)用戶忠誠(chéng)度高、粘性強(qiáng)，產(chǎn)品交易主要出現(xiàn)在品牌的忠誠(chéng)者與了解者之中。

私域流量是相對(duì)公域流量而言的。公域流量是指初次主動(dòng)或被動(dòng)參與到開放平臺(tái)的內(nèi)容曝光中的流量。常見的公域流量可分為四大類型：電商生活平臺(tái)(淘寶、京東、美團(tuán)等)、信息平臺(tái)(今日頭條、百家號(hào)等)、社群平臺(tái)(微博、知乎等)、短視頻平臺(tái)(抖音、快手等)。對(duì)企業(yè)而言，公域流量的來源除了用戶隨機(jī)訪問進(jìn)入以外，最主要為流量購(gòu)買，即付費(fèi)發(fā)布廣告和特定信息吸引流量；通過一定的購(gòu)買機(jī)制，平臺(tái)使用算法推薦幫助企業(yè)引流，例如，淘寶直通車、微博推廣信息彈窗、抖音開屏廣告等。

公域流量的獲取成本愈發(fā)高漲，但有效的轉(zhuǎn)化率逐漸下降，大多數(shù)通過購(gòu)買導(dǎo)入的流量都是一次性的、短期的，流量持有性差，品牌忠誠(chéng)度低。消費(fèi)者購(gòu)買的因素更多依賴的是產(chǎn)品價(jià)格、促銷活動(dòng)以及廣告效果。

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